درود بر شما
امروز آقایی به من زنگ زدند..
سفارش یک تخته 100 در 100 به ضخامت 7 سانت را داشتند، قرار شد برای فردا شنبه برآورد کنیم که هزینه آن چقدر میشود. اما…
اما احساس و حال خوب بعد از تماس ایشان لذت بخش بود. چراکه ایشان اینقدر پر انرژی و عالی صحبت کردند که بعد از قطع تماس، تو دلم گفتم دمت گرم ..
بایه تلفن هم میشه حال خوب و پخش کرد..
روزانه بیش از 100 تا 300 تماس داریم و خیلی از آنها فقط سؤال دارند و برخی سوالات بی ربط ولی تمام سعی ما بر روی این موضوع مرتبط است که : چه افتخار بزرگی است جوابگوی مردم و مشتریانمان هستیم.
این موضوع را یکی از مشتریانمان به ما گوشزد کرد.
من از ایشان سوالی کردم، در مورد اینکه نمیتوانم این حجم تماس را جوابگو باشم و میخواهم یه فیلتر ایجاد کنم که مجبور نباشم همه تماسها را انجام بدهم . ولی ایشون ذهنیت من را عوض کرد و باعث شد با حال بهتری به تلفن ها جواب بدهم. و امروز خیلی از تماسها انرژی بخش و امید بخش هستند.
با تشکر از توجه شما روابط عمومی گروه فن و هنر